Termini e condizioni

Oggetto del contratto

Il contratto “on-line”, accettato sul sito Internet www.ildrillococco.it, si intende stipulato Il Drillococco, con sede legale in via Salaria 1435 Settebagni 00138 (RM) , P.Iva 11523021001, ed un consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce.

Per consumatore s’intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi d’informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni.

Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita stabilite dal fornitore, Il Drillococco si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, in considerazione di eventuali mutamenti normativi e strategie aziendali. Farà fede in questo caso la data di pubblicazione su www.ildrillococco.it .

 

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico visionabile on-line all’indirizzo (URL) https://www.ildrillococco.it, così come descritti nelle relative schede informative.

Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per tonalità di colore, a causa anche delle differenze tecniche dei monitor dai quali si osserva l’oggetto.

La guida alle taglie presente su www.ildrillococco.it serve per aiutare il cliente nell’acquisto della taglia corretta ma é puramente indicativa e non corrisponde con precisione ad ogni singolo oggetto in vendita su www.ildrillococco.it e pertanto la stessa Il Drillococco non può essere ritenuto in alcun modo responsabile dell’errato contenuto di queste informazioni.

Il Drillococco non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni contenute sul sito e si riserva il diritto di apportare modifiche allo stesso.

Il Drillococco non fornisce alcuna garanzia sulle informazioni pubblicate sul sito e non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti dall’uso delle stesse; a tal proposito non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all’accuratezza delle informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori o per omissioni nel contenuto.

Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine al termine della procedura; riceverà inoltre una e-mail riepilogativa con l’indicazione del relativo numero d’ordine, Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Il Drillococco garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

E’ possibile inoltre ordinare tramite telefono o via email.

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA inclusa.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Modalità di pagamento

Paypal

PayPal è una società del gruppo eBay leader nei pagamenti online, che ti permette di fare acquisti su eBay e su altri siti web in tutta sicurezza. Già 1 milione di conti in Italia, e più di 100 milioni nel mondo, inviano e ricevono denaro in modo immediato e protetto. Apri gratuitamente un conto PayPal e inserisci i dati della tua carta di credito o prepagata: inviare pagamenti online sarà facile e veloce.

Come funziona PayPal?
Registrati e compila il modulo online con i dati della tua carta di credito o prepagata.
La tua carta di credito o prepagata è collegata al tuo conto PayPal. Non dovrai più reinserirne i dati, quando vorrai effettuare un pagamento.
L’unica informazione che devi conoscere per inviare un pagamento, è l’indirizzo email del destinatario.
Quando clicchi sul pulsante Paga, PayPal addebita l’importo direttamente sulla tua carta di credito o prepagata – non c’è bisogno di altro.

Pagamento alla consegna:
Pagamento in contanti al momento della consegna

Obblighi dell’acquirente

Il Cliente s’impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on-line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. Il Drillococco si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.

Trattamento dei dati personali

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Il Drillococco garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento: Il Drillococco, via Salaria 1435, Settebagni Roma 00138 (RM).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Privacy Policy

Il Drillococco, con domicilio fiscale in Via Salaria 1435 Settebagni 00138 (RM), si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (art13e ss. D. Lgs. 196/2003).
Si invitano pertanto gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.

Il Drillococco garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito e dell’evasione degli ordini. I dati volontariamente forniti dagli Utenti, non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi.
I dati personali saranno trattati da Il Drillococco mediante utilizzo di strumenti sia cartacei che elettronici, nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità che saranno specificate di volta in volta.
Il Drillococco informa che gli utenti possono esercitare i diritti di cui all’articolo 7 D. Lgs. 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale. Gli Utenti hanno il diritto di richiedere a Il Drillococco le seguenti informazioni:

  1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
  2. la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
  3. il motivo e la finalità della loro esistenza e del loro utilizzo

La richiesta delle informazioni sopra elencate può essere rinnovata con un intervallo minimo di 90 giorni, fatta eccezione per quei casi ove sussista giusta causa: cancellazione o modifica di tali dati a causa di violazione della legge; cancellazione di quei dati che non sono utilizzabili per i motivi per i quali sono stati raccolti.

Cookies Policy

Il Drillococco usa i cookies per registrare le vostre preferenze e per ottenere un sito Internet in linea con queste. I cookies sono dei files registrati dal browser sul vostro computer. Questo permette una navigazione più agevole e una maggiore facilità d’uso del sito stesso.

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DIRITTO DI RECESSO

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso decorre dal momento in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare Il Drillococco (via posta all’indirizzo Via Salaria 1435 Settebagni cap 00138 (RM) oppure via mail scrivendo a: ildrillococco@gmail.com della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine il consumatore può̀ utilizzare la procedura di reso.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se il Consumatore recede dal presente contratto, verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore di il Drillococco, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo standard di spedizione) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Drillococco è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando bonifico bancario o lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, a scelta di il Drillococco, salvo che il consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà̀ sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Drillococco potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di avere rispedito i beni a Drillococco se precedente.

Il Consumatore dovrà rispedire/consegnare la merce a Drillococco al seguente indirizzo:

Via Salaria 1435 Settebagni cap 00138 (RM)

Senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a carico del cliente salvo il caso in cui la merce ricevuta sia difettata.

Il prodotto da restituire, deve essere munito di etichetta, confezionato e non deve essere stato lavato o usato.

Non si accettano resi di capi rovinati dopo il lavaggio.

Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non è previsto per la fornitura di:

Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e / o sono stati aperti dopo la consegna, beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

 

RESO FACILE

Reso:

In riferimento al Decreto Legislativo 2006/2005:

Il nostro cliente ha il Diritto di recedere dal contratto concluso con ildrillococco.it , senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.

Oltre al diritto di recesso esiste il diritto di Reso della merce acquistata e ricevuta in caso di nostri errori di spedizione e/o in caso di prodotti non rispondenti alla qualità.

Il Diritto di Recesso e/o di Reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

  • Contattare il servizio clienti all’indirizzo e-mail ildrillococco@gmail.com esplicando il motivo del reso entro quattordici giorni dalla consegna del pacco.
    • Invio per email a ildrillococco@gmail.com di segnalazione di recesso/reso entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, non dimenticando di indicare i motivi del recesso/reso.
    • Prima di inviare la merce è previsto che si riceva l’apposita mail di accettazione da parte di ildrillococco@gmail.com e tale accettazione dovrà essere stampata ed allegata nella spedizione.
    • I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
    • Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
    • I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati, nonchè nella loro confezione originale
    • Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine;
    • I prodotti resi devono essere inviati a : Il Drillococco + Via Salaria 1435 + 00138 Settebagni Roma, Italia in una sola spedizione , infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
    • I prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni decorrenti dalla data in cui il cliente ha ricevuto la mail di accettazione del reso.
    • I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite i corrieri indicati ed utilizzati da ildrillococco.it, o tramite altro spedizioniere, solo dopo aver ricevuto l’ok via mail da ildrillococco@gmail.com

 

Rimborso:

  • Dopo che Il Drillococco avrà ricevuto la richiesta di reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, il cliente riceverà una e-mail di conferma di accettazione/pagamento/sostituzione del reso.
  • Il Drillococco provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti.
  • Una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quarantacinque giorni dalla data in cui Il Drillococco ha ricevuto il reso del prodotto acquistato.
  • Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non si avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Il Drillococco ; tuttavia, il cliente potrà riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Il Drillococco. In caso contrario Il Drillococco potrà trattenere i prodotti oltre alle somme già pagate per il loro acquisto. I prodotti rimarranno a disposizione del cliente per 3 mesi, dopo di che saranno distrutti o comunque destinati allo smaltimento.
  • Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Il Drillococco, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
  • Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti, saranno a carico del cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
  • Come detto, il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l’acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
    • acquisto tramite PayPal: il rimborso avviene sul conto PayPal ed è immediatamente visibile dal momento in cui Il Drillococco accetta il reso. Il rimborso effettivo sulla carta di credito sul conto PayPal dipende dalla compagnia di carta di credito, ma avviene normalmente entro 30 giorni.
    • Pagamento alla consegna: pagamento in contanti al momento della consegna.
  • In caso di regalo, il rimborso delle somme sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.